LIVRAISONS ET RETOURS

Prix unique, que vous commandiez un ou plusieurs articles, nous facturons toujours le même montant. La livraison est offerte à partir de 60€ d’achat.
Nous ferons tout ce qui est possible pour que la commande soit expédiée dans un délai moyen 72h à compter du jour suivant celui de la validation par l’acheteur de sa commande.

Deux modes de livraison vous sont proposés :

  • Livraison à domicile, par Colissimo chez vous en 4 jours ouvrés : 8.60 €
  • Livraison en point relais, par Mondial Relay en 5 jours ouvrés : 8 €

La zone de livraison est limitée à la France métropolitaine, Corse comprise.

Retour offerts :

Tous les retours depuis la France sont offerts sous 14 jours hors prix réduits ou utilisation de codes de réduction : En savoir plus

Echange et Remboursement :

Chez Naturellement Petits, les retours depuis la France sont offerts !
Vous avez la possibilité de retourner tout ou partie de votre commande dans les quatorze jours calendaires suivant la date de la livraison. Les produits doivent se trouver dans leur emballage et état d’origine, ni portés, ni usés, ni modifiés, ni lavés, ni abimés et être accompagnés de l’étiquette cartonnée ainsi que de la facture.

Voici les différentes étapes à réaliser pour pouvoir effectuer votre retour :

Livraison Mondial Relay

PAR MONDIAL RELAY

Nous vous envoyons l’étiquette de retour par mail. Imprimez-la et collez-la sur votre colis. Déposez votre colis dans l’un des 4300 points Relais. Conservez la confirmation de votre réexpédition. Pour connaître le point relais le plus proche, connectez-vous sur https://www.mondialrelay.fr

PAR COLISSIMO

Nous vous envoyons l’étiquette de retour par mail. Imprimez-la et collez-la sur votre colis. Déposez votre colis dans le bureau de Poste de votre choix ou encore plus pratique, directement dans votre boite aux lettres. Conservez la confirmation de votre réexpédition.

Une fois votre retour réceptionné, les articles vous seront remboursés sur la carte bancaire utilisée lors de votre commande, dans un délai de 7 jours après réception par notre service client.

Pour toutes question, contactez notre service client !

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